Ожидание рейса с комфортом: аэропорт Шереметьево вводит карты лояльности

Продавцы товаров и услуг нашли новый метод привлечения клиентов. Система "накопите баллы и получите скидку" почти не работает. Баллы клиенты тратят не всегда, поэтому теряют интерес к таким программам. А новые карты лояльности, в которых разные бренды объединены в один проект, наоборот, становятся все более популярны.
Карты лояльности отказываются от собственной валюты. Новый тренд — объединять разные сервисы в единый проект. Например, скидки в кафе и отелях. В России такую карту запустил аэропорт Шереметьево совместно с "Бинбанком". Она, помимо дисконта в магазинах беспошлинной торговли, позволяет бесплатно заходить в бизнес-залы и оставлять машину на парковке.
"Обычно это такая узконаправленная система лояльности, только аэропорта. Мы же здесь попробовали объединить сразу несколько партнеров несколько компаний, с которыми сталкивается пассажир во время путешествий. Мы ведем переговоры с предприятиями общепита и с ресторанами, может, еще магазины будут присоединяться", — говорит заместитель генерального директора по коммерческой деятельности Международного аэропорта Шереметьево Денис Пашковский.
Один из стимулов к новым программам — бурный рост числа пластиковых карт. Сейчас в России их больше 250 миллионов, хотя в 2010-м было 125. Многие теперь внедряют "пластик" в смартфоны, и бонусные проекты распыляются сразу на несколько услуг. Выгода для компаний очевидна. "Лояльный" клиент чаще делает покупки и со временем меньше заботится о цене. Только за прошлый год в США клиенты через программы лояльности купили товаров на 90 миллиардов долларов, а сам рынок с 2014 года вырос на 17 процентов.
"Лояльностью надо сегодня очень технологично заниматься, управлять ею. Рынок управления лояльностью только в Америке 1,5 миллиарда долларов. И специализированные отраслевые агентства полагают, что он в 3 раза вырастет в ближайшие 3-4 года", — говорит Дмитрий Миргородский.
Бонусная программа аэропорта — явление не уникальное. Среди примеров: Франкфурт, Сингапур и лондонский "Хитроу". Но у них нет в партнерах банков, а накопленные баллы можно потратить только на услуги в аэропорту. Не исключено, что воздушным гаваням придется создавать универсальную программу для авиатуристов.
Источник: Вконтакте
Источник: Facebook
Источник: Одноклассники
Рекомендуем похожее:
{related-news}






Последние политические новости России
Смешной заголовок, но тем не менее, чтобы в России когда-то случилось так и политические новости стали последними – такого не будет никогда. Ведь Россия – это политическая страна, хотят этого враги или друзья, без разницы. Последние политические новости в России представленные на нашем информационном сайте прежде всего будут интересны тем, кто интересуется самой политикой, ведь политика – это сложное и многоплановое явление, которые имеет огромное количество толкований. В самом обобщённом значении политика – это сфера жизнедеятельности человека, направленная на регулирования отношений социальных групп и индивидов для обеспечения определённого состояния общественной единицы. Ну конечно же не забудем пойти дальше и упомянуть предыдущую недельку, политических новостях.
Последние политические новости России сегодня
Кому как, но именно сегодня Россия стала державой входящая в пятёрку игроков на планете, где пользователи интересуются последними политическими новостями, из-за того что в мире не так уж и стабильно. Особенно это выглядит с наращиванием рваного НАТО – ОТАН, которое кроме как приглашать в свои ряды новоиспечённых морпехов странной ориентацией, которая никогда не приживётся в России. Кроме того последние политические новости в России давно уже показывают, а не намекают на политическое превосходство главнокомандующего, которые Европейцы боятся как сибирского мороза – минус 40.
Политические новости России за последнюю неделю
Дело не простое – это политические новости в России за последнюю неделю, ведь каждый так и норовит подсыпать ложку дёгтя при переговорах в другими странами. А на самом деле всё просто. Новости, которые именуются политическими в России, только за последнюю неделю имели интерес на 19% больше, по сравнению с этой датой другого года. И это лишь только начало, так как политика и новости – это одно целое, а в будущем такие новости за последнюю неделю будут ох как востребованы и не только среди жителей городов миллиоников, но и в обычных районах и деревнях, благодаря развитию интернета и социальных сетей в целом. Если вам нужны реально интересные политические и правдивые новости России за последнюю неделю, которые обновляются в социальных сетях, благодаря развитию интернета, вы правильно сделали что остаётесь на нашем сайте.
Добавить комментарий!